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| 如何修改行程 |
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Q：已經(jīng)預(yù)定的用車服務(wù)可以取消嗎？
A：您可以撥打4006-303-288電話由我們客服代表協(xié)助您完成訂單的取消和變更。配駕服務(wù)開始前4小時(shí)的訂單取消和變更是不收取任何費(fèi)用的；配駕服務(wù)開始前4小時(shí)內(nèi)取消訂單將按您預(yù)訂用車服務(wù)費(fèi)全額的30%收取用車服務(wù)費(fèi)。旅游大巴車不在此內(nèi)。
Q：已經(jīng)預(yù)定的用車服務(wù)可以變更嗎？
A：離服務(wù)開始4小時(shí)前，您可以變更用車服務(wù)；離服務(wù)開始4小時(shí)內(nèi)，您不得變更車型及提前上車時(shí)間。如您變上車地點(diǎn)，加收變更后上車地點(diǎn)與預(yù)訂上車地點(diǎn)之間的時(shí)長費(fèi)用，同時(shí)由于變更上車地點(diǎn)造成易到用車為您預(yù)約配駕遲到的風(fēng)險(xiǎn)由您自行承擔(dān)；如您往后變更上車時(shí)間，我們將按照預(yù)定上車時(shí)間開始計(jì)費(fèi)，您需承擔(dān)超時(shí)部分的費(fèi)用。 |
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